新房入住3年频繁漏水 装修公司：就当花钱买教训
11月10日，湖北经视《经视直播》报道，市民朱先生通过武汉凯瑞馨工程装饰有限公司装修的房子，住进去才3年就频繁漏水，让他烦心不已。更让他心寒的是，工作人员“一句真心话”回复：就当花钱买教训！
症结：承诺陶粒成“瓷砖碎渣” 厨房水管被顶坏
朱先生向记者反映，2018年底他将房屋交给武汉凯瑞馨工程装饰有限公司全包装修，2019年10月份入住，2021年墙面就开始起鼓，到今年就发现问题变得更加严重，厨房和客厅的墙面出现渗水，整片发潮脱落，严重影响正常居住。
前几天朱先生找维修人员打开厨房下水，发现漏水与施工人员当初的填埋不当有关，填充物是瓷砖碎片，把厨房水管顶坏了。而武汉凯瑞馨工程装饰有限公司无论是展示大厅，还是样板间，显示的施工工艺都是使用陶粒回填。
奇葩：施工马虎不可思议 马桶冲出来的是热水
记者在现场了解到，朱先生家的装修有不小瑕疵，原本马桶需要接的是冷水管，但是马桶冲出来是热水。朱先生说，连冷热水都装错了，装修公司，没想到现在又遭遇频繁漏水。
朱先生自己联系武汉凯瑞馨装饰反映问题时，工作人员跟他说了一句“真心话”：负责朱先生家装修的项目经理在公司蛮差的，算上他家这个单子一起在公司只做了两家，然后公司就把他开除了，建议他“就当花钱买教训”了。
朱先生无奈只能向湖北经视求助，记者找到武汉凯瑞馨装饰，该公司梅经理称：“由于施工不到位，给朱先生家造成了影响，公司愿意赔偿，并就之前工作人员言语不当道歉。”
在经视记者的协调下，梅经理表示水管已经接好了，后续将恢复墙面，并答应为朱先生更换受损的地板。
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