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设计新势力2025▏设计师黄蓉：诠释厚积薄发的逆袭之路

http://www.jiajuzz.cn 2025-09-05 23:43 家居整装

当消费需求从功能满足转向个性体验，当营销渠道从传统模式转向社交媒体，一股多元且充满颠覆性的设计新势力正在重塑行业的边界，让设计在时代的蝶变中焕发新的生命力。

湖北省室内装饰协会联合新浪家居重磅推出「设计新势力2025」专栏，聚焦新生代设计师的先锋实践，记录创意美学从“0”到“1”的诞生，深入聆听线条和色彩背后，那些关于热爱与突破的故事。在这里，每一种设计都在热烈地描绘着美好生活的样子。

当下，室内设计师群体正面临着严峻挑战，客户需求骤减、设计费被压缩、恶性竞争加剧……然而，危机中也蕴含着机遇。黄蓉及其带领的言殳言十设计团队，在一片哀嚎声中走出了自己的独立行情：以设计为入口，以口碑为桥梁，外地客户纷至沓来，成为新的业务增长点，甚至还把单子做到了国外。今天让我们一同深入探寻，她破局上扬的逆袭之路。

回归设计本位精准卡位细分赛道

随着市场竞争的加剧，获客难、转化低成为行业普遍痛点。黄蓉却犹如“开挂”一般签单不断，且很多客户都是在未见面的情况下线上直接签约。“没有什么诀窍，不过是以心换心，把客户的需求作为设计的出发点和落脚点，用好的作品去打动客户。”黄蓉坦言，其客源主要来自两个渠道，一是老客户转介绍，二是自媒体平台；前者得益于真实口碑的持续发酵，后者有赖于“实景呈现+人设打造+奖项加持”等多重因素的叠加效应。

广州客户1:1还原实景落地图

一直以来，室内设计行业并不规范，低价设计甚至免费设计的套路层出不穷。面对愈演愈烈的价格战，黄蓉也有着自己的坚持与思考。设计师既然付出了劳动，就该得到应有的回报，规范收费才能促进行业良性发展。在她看来，设计师自有吸引定律，要有挑选客户的底气，筛选那些与自己理念契合、愿意为设计买单、重视设计价值的客户。好的设计，一定是设计师与客户双向奔赴的“共创艺术”。

直接需求痛点让客户主动说“就选你”

深耕室内设计多年，让黄蓉收获了众多朋友，而这其中大部分都是她的客户。从陌生到客户再到朋友，看似关系的转变，却饱含着她对每一份设计的真诚用心以及客户对落地效果的高度认可。

她的第一单外地客户是一位来自安徽的业主，对方已在当地请了设计师，但对设计效果不满意，通过自媒体找到她，线上沟通后客户当晚签单。从设计到完工，双方直到现在还未碰过面。

如果说抓住外地客户的心，只需要一晚，那么搞定外国客户需要多久？黄蓉的回答是，三天。第一天，外国客户直飞武汉，碰面了解需求；第二天，向客户现场讲解设计方案；第三天，沟通细节直接签单。就在今年6月，她受邀亲赴法国巴黎量房，得到了业主的热情接待。“业主是一位定居法国多年的华人小姐姐，名下有着多处房产，她原本更中意上海的设计师，经朋友推荐抱着试试看的态度飞来武汉，没想到我们非常合拍，几轮接触下来已经处成了好友。”能把这个单子截留在武汉，她倍有成就感。

△亲赴法国巴黎，与当地建筑师沟通施工细节

值得关注的是，这两个案例并非个例，她的很多客户都或多或少有着装修经验。如何赢得这群客户的信任并高效签单？黄蓉分享道，作为室内设计师，应该具备快速抓住客户真正需求的能力。懂得倾听并理解业主，依据业主家庭成员的组成、生活习惯、个人爱好、学习工作等多重需求来布局规划，把设计落到细节上，让每一个角落变得更温暖更美好。她还特别强调，深刻洞察客户的痛点与顾虑也至关重要，客户的问题就是设计师的机会，客户想到的问题要快速回应，客户想不到的问题要替他们想到。

“设计师首先要搞清楚，客户在选择你的时候，看重的是什么？要想客户愿意为你的专业和见识买单，设计师必须要比客户懂得更多、看得更远，方案越独特，报价越有理，客户越上头。”黄蓉幽默调侃、举重若轻的背后，是她对自身实力与专业积淀的绝对自信。

重细节抓落实还原业主理想中的家

黄蓉深谙，效果图画得好并不难,设计落地才是硬道理。每一次量房、每一次方案讨论，始终围绕着如何将理想转化为现实。实景落地，是她对客户的承诺，也为她赢得了众多客户的信任和尊重。

翻看黄蓉近几个月的朋友圈，鄂尔多斯、北京、天津、广州、西班牙、法国……她的工作足迹纵贯南北、横跨东西。如何与外地施工队伍精准对接，如何管控材料、施工等等事项，更加考验设计师的责任心与专业度。“距离不是问题，用心打磨每个细节，才能让灵感打破空间的限制。”黄蓉举例道，北方装修门窗需要进行包边处理，南方装修则需要考虑回南天防潮，不同地域不同气候导致装修施工工艺各不相同。整个过程，她与团队全程陪跑、高效响应，每到一个地方必逛当地的建材市场，跟当地的设计师、施工师傅取经探讨，在保障安全舒适的基础上，最大程度还原业主理想中的家。

△与材料商一起上门对接阶段验收